BSC(Balanced Scorecard)
기존 재무 중심의 성과 관리 한계를 보완하기 위해 고객, 내부 프로세스, 학습과 성장 관점을 반영한 성과관리 기법.
- BSC의 4가지 관점(재고내학) : 재무, 고객, 내부 프로세스, 학습과 성장
'Lobo's study room > 정보처리기사' 카테고리의 다른 글
| [IT 경영]Death Valley (0) | 2023.02.26 |
|---|---|
| [IT 경영]CMMI(Capability Maturity Model Integration) (0) | 2023.02.26 |
| [IT 경영]BPM(Business Process Management)과 BPR(Business Process Reenigineering) (0) | 2023.02.26 |
| [IT 경영]BIA(Business Impact Analysis) (0) | 2023.02.26 |
| [IT 경영]BCP(Business Continuity Plan) (0) | 2023.02.26 |